黄中杰：真相，谣言的另一面

1986年英国《卫报》在电视台刊登了一则广告，一个长得像古惑仔的光头冲向了马路另一边的提公文包的富豪，富豪转身用公文包抵挡，画面突然停止，如果广告到此为止，大概所有人都会认为那是一场即将发生的抢劫，画面继续，镜头拉远，富豪的头顶一个失控的施工吊篮坠下，如果没有光头奋不顾身的推开，富豪会当场毙命，这则广告叫《视角》

抖音里有个很火的段子被翻拍了无数遍，地上一个数字，左边的人说是“6”右边的人说是“9”然后主播引申出一番站在对方角度看问题的大道理，引得无数人转发点赞，其实这也不算是什么大道理，站在对方角度看问题本身就是少数人后天习得的特殊技能，大多数人首先是要考虑自己的，所有人都有自私的一面，因为基因是“自私”的，早在数万年前的非洲大草原上，我们的智人祖先看到一头飞奔向自己的狮子，他的第一反应是赶紧跑，而不是想狮子是不是肚子饿了，如果他还能冷静的思考一下狮子是怎么想的，估计也就灭绝了，没我们什么事了

互联网发展至今，不过几十年，影响了我们生活的方方面面，改变了我们认识世界的方式，在农耕时代，人们获取的信息有限，无非就是鸡毛蒜皮的小事，传播渠道就是口口相传，连隔壁村发生了什么都很难立刻知道，直到工业时代有了电报和收音机、报纸、电视等，信息量变大，我们能知道一些所谓的国家大事，传播速度有了进一步的提升，至少能单向获取部分信息，能在报纸、电台、电视里看到别人想让你看到的信息，虽然少了弹幕和评论的交互，但至少信息源是可控的

真正的质变则是信息时代，互联网的诞生，让远在万里之外的信息轻松跨越长城，哪怕是在贵州偏僻的小山村里也能轻松了解叙利亚的最新战况，爱尔兰的总理是不是同性恋？微博热搜和抖音也能让你一睹富二代泡妞撩骚的全过程，同时，最大的突破是交互，信息不再只是单向流动，每个人都可以是听众也可以是发布者和传播者，全球有将近50亿网民，假设每个人说一件事，就有50亿条信息流，衍生无数个观点和可能，这个群体哪怕只有万分之一的人说了假话，也足以产生50万条谣言，在这样的谣言堆里早已分辨不出哪些是真，哪些是假？

发布谣言的和传播谣言的基本可以归为一类人，一个有害，一个有毒，发布谣言者往往有特殊的目的，动机是坏的，而传播谣言则不需要太多目的，仅仅是因为蠢，谣言是互联网的毒瘤不假，但是谣言还不及“真相”可怕，因为谣言止于智者，稍微动一点脑子就能轻松分辨谣言，而“真相”会让聪明人也上钩

什么是真相？你能看到“真相”吗？

汉语词典对于“真相”的解释是：事物所有的真实面貌和情况，这个解释不是很准确，因为人们的视野和认知有局限性，比起事实，人们更看重情绪，你听到的都是你想听到的，你看到的都是你想看到的，所以大概率我们很难看到真正的“真相”奥勒留在他的《沉思录》中有一句话，我们听到的一切都是观点，不是事实，我们看见的一切都是视角，不是真相

2012年，陈凯歌导演了一部电影《搜索》，女主角叶蓝秋因检查出淋巴癌生无可恋，在公交车上没有给老人让座，被记者偷拍曝光，后遭网络暴力人肉搜索，最终情绪崩溃自杀而死，虽说只是虚构的电影，但是人性的恶展现的淋漓尽致，每个人都有自私的一面，记者为了增加曝光量无下限，老人倚老卖老，售票员有着自己的道德优越感，所有网民站在道德的制高点去谴责，曝光当事人的隐私，全民口诛笔伐，直到逼着一个本无任何错误的人自杀，没有人会为此感到内疚

并不只限于电影，现实世界往往比电影更残忍，更恐怖，每一次全民狂欢的热搜，都可能让当事人如履薄冰，掉入社死的深渊

如果把真相比喻成一头大象，我们何尝不是那个摸象人，摸到耳朵的说大象像蒲扇，摸到腿的说像柱子，同样的衣服，有人说黄白色，有人说蓝黑色，到底谁对谁错？同样是褪黑素，改个名字叫脑白金就能卖更多，同样的数据，“负增长”比“下降”更好听，玻尿酸，烟酰胺，更多千奇百怪的元素，真实功效不知道，但是并不妨碍化妆品企业利用其概念薅“成分党”的羊毛，百分之八十的专家推荐到底是省里的、还是全国的或者全球的，亦或者路边找了十个人，有八个觉得不错

一辆自动驾驶汽车因为避让前面的行人而紧急刹车，导致后车追尾，记者可以从多个角度报道，从后车司机的视角报道，加入感情线烘托受害人角色以争取更高的赔偿，亦或者从自动驾驶车企角度证明产品的可靠性能和企业的无辜，更有从竞争对手传统燃油车企的角度，大肆渲染自动驾驶的危害，而选择性忽略后车驾驶员玩手机导致追尾的事实，不同的视角产生不同的看法，而且都是真相

和媒体搞好关系是每个企业经营者的必修课，很多大型企业都有公关部，专门应对企业和社会的公共关系，引导舆论的走向，比如一家车企，卖出了10万辆车，其中有10台出现了事故，媒体可以只盯着那10辆事故车，频繁的事故报导，足以让舆论掀起风暴，竞争对手同样的10万辆车，有100辆出现了事故，只要报道中只字不提概率和横向对比数据，普通民众会觉得哪个品牌更安全？

和小孩子一起看电视，小孩最喜欢的问题就是：“这个人是好人还是坏人？”父母往往也会凭自己的主观判断告诉孩子答案，于是乎孩子记住了，这个角色是个“大坏蛋”或者是个“大英雄”但是，稍微有点生活常识的人都知道，坏蛋和英雄只是编剧塑造的故事情节，真实的世界很难区分绝对的“好与坏”，十恶不赦的强盗也可能是大孝子，杀人犯一样有怜悯之心，伟大的领袖双手可能沾满鲜血，被称为常胜将军的拿破仑在短短二十余年五次打败反法同盟，建立起强大的拿破仑帝国，但是也让数十万法国士兵惨死他乡，无数百姓流离失所，饱受战乱，那他到底是“好人”还是“坏人”？

如果说小孩子是因为掌握的知识不够，只能简单的做二分法，区分“好”“坏”，成年人应该不会犯这样的低级错误，但现实往往比较打脸，成年人更容易被情绪左右，罔顾事实，所以经常会遇到吃瓜反转，再吃瓜再反转

四年前的杭州纵火案让受害人林生斌赢得无数网友的眼泪，四年后的结婚生子也让无数网友咬牙切齿，真是应了那句话，当初爱的有多热烈，最后恨得就有多彻底，这届瓜民太情绪化，四年前人家哪怕是房屋尽毁，家破人亡也是身价过亿，超过95%的中国人，而绝大多数网民拿着三千块的工资，就好比一群乞丐去同情一个亿万富豪，世界就是这么魔幻，四年后人家娶妻生子不过是自然选择，绝大多数人其实也没资格对他的选择口诛笔伐，林生斌爱他的妻儿吗？当然是真的爱，他利用舆论压力索赔以及利用亡人赚钱这也是不争的事实，徽州宴的老板娘真的像自媒体所说的那样无恶不赦吗？话赶话，说出人不如狗的狂言，是真相，夫妻俩白手起家做出数千万的产业也是事实

我们听到了“真相”也看到了“事实”

但是我们真的能做出正确的判断吗？

社会面临从追求效率到追求公平的大转型，越来越少的人愿意发出自己的声音和观点，与其被乌合之众架在火上烤，不如低调闷声发大财，而作为新时代的吃瓜群众，理性发言，谨慎站队是瓜民的基本修养

作者：熙彩策划-黄中杰（转载请注明出处）

2021年07月